尊敬的天然氣用戶:

根據(jù)工業(yè)和信息化部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，加快2G、3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)，將2G、3G退網(wǎng)列入“十四五”期間網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)工作。我公司現(xiàn)使用部分2G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)傳表，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信，經(jīng)與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商溝通，計(jì)劃于2026年底將全面完成2G基站退服工作。屆時(shí)，我公司現(xiàn)役部分2G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)傳表使用也將受到影響，將出現(xiàn)關(guān)閥、充值不到賬等多種故障。

為保障您的正常用氣，我公司工作人員將在2026年3月1日起對(duì)在用2G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)傳表開展免費(fèi)升級(jí)更換，您也可自行查看家中燃?xì)獗硎欠駷?G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)傳表(圖1或圖2)，撥打揚(yáng)州新奧24小時(shí)服務(wù)熱線：80956809、95158預(yù)約更換，感謝您的理解和配合!

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二零二六年二月二十八日

圖一：燃?xì)獗碚嬗蠭r字樣的為2G遠(yuǎn)傳表，需要進(jìn)行更換。

圖2：燃?xì)獗韽S家為“金卡集團(tuán)股份有限公司”的表具，需要進(jìn)行更換。