1. 到期強(qiáng)制更換

 依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)計(jì)量行為合規(guī)指南》以及《膜式燃?xì)獗頇z定規(guī)程》（JJG577-2012）相關(guān)規(guī)定，以天然氣為介質(zhì)的燃?xì)獗硎褂媚晗薏坏贸^(guò)10年。超期服役的表具因內(nèi)部部件老化、磨損，不僅可能導(dǎo)致計(jì)量偏差，還會(huì)增加安全隱患，必須依法強(qiáng)制報(bào)廢并更換新燃?xì)獗怼?/span>

2. 2G退網(wǎng)適配更換

根據(jù)荊門(mén)市住更局、荊門(mén)市經(jīng)信局、荊門(mén)市市監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于配合做好2G通訊模塊燃?xì)獗砀鼡Q工作的通知》要求，荊門(mén)昆侖燃?xì)饽壳罢谶M(jìn)行全市2G通訊模塊燃?xì)獗淼母鼡Q工作。

3. 存在安全隱患

即使未到使用年限，如果檢測(cè)或安檢發(fā)現(xiàn)表具密封老化、接口漏氣、表體銹蝕等安全隱患，為保障安全，也需要進(jìn)行更換。

4. 功能發(fā)生故障

如表具無(wú)法開(kāi)關(guān)閥、不能讀卡、數(shù)據(jù)無(wú)法傳輸、計(jì)量出現(xiàn)異常（表顯用氣量與實(shí)際明顯不符、運(yùn)行異響）等，影響正常用氣且維修無(wú)效的，需及時(shí)更換新表。

5.人為損壞或私自改裝

因用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)獗頁(yè)p壞的，需由用戶承擔(dān)更換費(fèi)用。具體情形包括私自拆改燃?xì)獗斫Y(jié)構(gòu)、外力撞擊造成表體破損、違規(guī)操作導(dǎo)致內(nèi)部部件損壞等。

免費(fèi)更換：因表具超期、存在隱患、計(jì)量異常、功能故障、通信升級(jí)以及超期表升級(jí)為智能表等情況，換表費(fèi)用由燃?xì)夤境袚?dān)。

      用戶自費(fèi)：表具未到期時(shí)用戶自愿升級(jí)智能表，或因人為損壞、私自改裝需要更換的，費(fèi)用由用戶承擔(dān)，具體按公示價(jià)格執(zhí)行。

更換新表后，部分用戶感覺(jué)用氣量增加，其主要原因如下：

1.原表計(jì)量偏差修正：超期或老化的舊表因內(nèi)部部件磨損、老化，往往存在計(jì)量偏慢的問(wèn)題，導(dǎo)致前期用氣量未被精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)；新表經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格，計(jì)量精度完全符合國(guó)家規(guī)范，能夠準(zhǔn)確反映實(shí)際用氣量，并非“走得快”，而是計(jì)量數(shù)據(jù)回歸真實(shí)水平。

2.用氣場(chǎng)景變化影響：換表時(shí)間若恰逢季節(jié)交替（如冬季采暖用氣增加）、用氣習(xí)慣調(diào)整（如家庭人口增多、烹飪頻次提高），會(huì)導(dǎo)致用氣量自然增長(zhǎng)，易被誤認(rèn)為是新表計(jì)量過(guò)快。

3.檢測(cè)保障機(jī)制：燃?xì)夤舅鶕Q表具均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢定，具備合格證書(shū)，用戶若對(duì)新表計(jì)量存有異議，可以向計(jì)量主管部門(mén)申請(qǐng)校驗(yàn)，若檢測(cè)確認(rèn)計(jì)量不準(zhǔn)確，燃?xì)夤緦⒁婪ǔ袚?dān)相應(yīng)責(zé)任并妥善處理。

相較于傳統(tǒng)舊表，新更換的燃?xì)獗恚ㄓ绕涫侵悄芪锫?lián)網(wǎng)表）具有以下優(yōu)點(diǎn)：

• 實(shí)現(xiàn)無(wú)卡充值、便捷繳費(fèi)，用戶只需關(guān)注“昆侖慧享+”APP，即可完成用戶信息查詢、余額查詢、線上繳費(fèi)等，無(wú)需往返營(yíng)業(yè)廳，省時(shí)又省心。

• 定期推送用氣賬單，用戶可清晰掌握用氣情況，實(shí)現(xiàn)明明白白消費(fèi)，切實(shí)提升用氣服務(wù)體驗(yàn)。

• 新表數(shù)據(jù)傳輸更實(shí)時(shí)，還能對(duì)用氣異常情況及時(shí)預(yù)警，進(jìn)一步筑牢用氣安全防線，全方位保障用戶安全、高效、便捷用氣。